Bestellingen en verzending

Wij verzenden elke bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na aankoop. De levering duurt 8 tot 15 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt een trackinglink per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Als de tracking meer dan 5 dagen geen beweging laat zien, neem dan contact met ons op via support@vilmere.com.

Retourneren en terugbetalingen

U heeft 14 dagen na ontvangst van uw artikel om een retourzending aan te vragen. Artikelen moeten ongedragen, ongewassen, met aangehechte labels en in de originele verpakking zijn. E-mail support@vilmere.com met uw bestelnummer om een retourzending te starten. Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen op uw oorspronkelijke betaalmethode gestort.

Maten

Controleer onze maattabel voordat u bestelt, aangezien de pasvorm per stijl varieert. Als u tussen twee maten in zit, stuur ons dan een bericht en wij helpen u bij het kiezen op basis van het specifieke product.

Betaling

Wij accepteren alle gangbare creditcards en veilige afrekening via Shopify. Alle prijzen worden weergegeven in USD.

Contact opnemen

E-mail support@vilmere.com voor vragen over uw bestelling, een product of uw account. Wij reageren binnen 24 tot 48 uur.