Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione
Elaboriamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. Alla spedizione dell'ordine riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento.

Tempi di consegna
Gli ordini arrivano di norma entro 8-15 giorni lavorativi dall'elaborazione. I tempi di consegna sono stime e non sono garantiti, poiché corrieri e dogane possono causare ritardi fuori dal nostro controllo.

Costi di spedizione
Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 75 $. Gli ordini inferiori a 75 $ prevedono una tariffa fissa indicata al momento del pagamento.

Tracciamento
Riceverai un numero di tracciamento via e-mail alla spedizione dell'ordine. Attendi 24-48 ore per il primo aggiornamento del tracciamento. Se il tracciamento non si aggiorna dopo 5 giorni lavorativi, contattaci e verificheremo.

Ordini internazionali
Su alcuni ordini internazionali possono applicarsi dazi o tasse di importazione. Tali costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel totale dell'ordine né nelle spese di spedizione.

Domande
Scrivi a support@vilmere.com con il numero del tuo ordine e ti aiuteremo. Il nostro team risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi.